Admin
Under Admin finns alla inställningar för platsen och kontot. Sektionerna är grupperade i områden (Bokning, Onlinebokning, Kommunikation, Kassa, Order, Lager, Journal, Konto och Övrigt). Vilka sektioner du ser styrs av era tillval och din behörighet – t.ex. kräver de flesta inställningar behörigheten Ändra inställningar, resurser/scheman kräver Ändra resurser och tjänster kräver Ändra tjänster.
Bokning
Tjänster
En tjänst är en behandling eller tjänst som ni utför och som kan bokas på en resurs.
Under Admin > Tjänster:
- Lägg till tjänst: tryck på Lägg till tjänst högst upp.
- Redigera: välj tjänsten i listan och ändra i formuläret.
- Grupper och sortering: tryck på Lägg till grupp för att skapa en grupp, och på sorteringsknappen för att dra tjänster i ordning eller mellan grupper.
För en tjänst ställer du bland annat in pris, tidsåtgång, moms (inkl. flera momssatser), schema per tjänst, SMS-inställningar per tjänst, extrafält och kopplade resurser.
Om klassbokning är aktiverat kan en tjänst vara av typen Normal bokning eller Klassbokning – se Klassbokning.
Tilläggstjänster
Under Admin > Tilläggstjänster hanterar du tjänster som kan läggas till en huvudbokning.
Resurser
En resurs är en person eller någonting som har ett eget schema och kan bokas.
Under Admin > Resurser:
- Lägg till resurs: tryck på Lägg till resurs högst upp.
- Redigera: välj resursen i listan och ändra i formuläret.
- Grupper och sortering: Lägg till grupp skapar en grupp; sorteringsknappen låter dig dra resurser i ordning eller till en annan grupp.
Per resurs kan du också aktivera Egna inställningar (egna regler för onlinebokning och kommunikation), koppla resursen till tjänster (fliken Tjänster) och koppla en iCal-kalender.
Koppla resurser till tjänster
En tjänst blir bokningsbar först när den är kopplad till minst en resurs. Det kan göras från två håll:
- Via resursen: Admin > Resurser → välj resurs → fliken Tjänster → bocka för de tjänster resursen utför.
- Via tjänsten: Admin > Tjänster → välj tjänst → bocka för resurserna i listan till höger. Kräver tjänsten flera resurser samtidigt (t.ex. behandlare och rum), tryck på Flera resurser.
Användare
Under Admin > Användare hanterar du inloggningar och behörigheter för personalen.
- Lägg till användare: tryck på Lägg till användare högst upp.
- Koppla användaren till en resurs om personen även är bokningsbar.
- Tillåt inloggning: aktivera och ange en mejladress.
Roller: Användare (hanterar kopplade resurser), Privilegierad användare (hanterar alla resurser) och Administratör (hanterar allt och administrerar kontot). Mer om roller i Kom igång, steg 7. Använder ni journalmodulen finns dessutom separata journalbehörigheter under Journal.
Scheman
En resurs är bokningsbar online endast när schemat är öppet.
Under Admin > Scheman hanterar du löpande arbetstider/öppettider:
- Ändra öppettider: tryck på dagens gröna block och ange start-/sluttid; lägg vid behov till raster.
- Stäng dag: Stäng dag under dagens block. Öppna stängd dag: tryck på det röda blocket.
- Individuellt schema per resurs: välj resursen och tryck Byt till individuellt schema.
Här hanteras även helgdagar och schemaundantag. Undantag för enstaka dagar görs i kalendern med knappen Schema (se Kalender).
Onlinebokning
Styr hur kunderna bokar själva via webben.
- Bokningssida / Widget – länk till er publika bokningssida och widget-kod för inbäddning på hemsidan. Inloggad som administratör får du ett redigeringsläge på bokningssidan (bild, färgschema, presentation och öppettider).
- Kontaktuppgifter – företagsuppgifterna som visas för kunderna.
- Inställningar – regler för onlinebokning: hur tider föreslås, avbokningsregler, vilka fält kunden måste fylla i m.m.
- Google företagsprofil – koppling för bokning via Google.
- Betalning – betalning online (kräver att webbetalning är aktiverad), t.ex. förskott och e-handelsbetalning.
- Rabattkoder – rabattkoder för onlinebokning (tillvalet Rabattkoder).
Kommunikation
- SMS – avsändare och innehåll för bekräftelser och påminnelser.
- Mejl – vilka mejl som skickas (t.ex. bokningsbekräftelser) och deras innehåll.
- Notiser – vilka notiser som skickas till er, och till vilken mejladress. Notiser kan också aktiveras per användare via Mejlnotiser i användarmenyn.
Kassa
Inställningar för kassan (tillvalet Kassa). Se den dagliga användningen i Kassa.
- Kassaregister – definiera kassaenheterna.
- Inställningar – kvitto- och kassainställningar.
- Presentkort och Presentkortsmallar – sälj och utforma presentkort.
- Skrivare och Terminaler – kvittoskrivare och betalterminaler.
Order
- Inställningar – orderhantering (tillvalet Order).
Lager
- Produkter – produktregister som säljs i kassan.
- Inleverans – registrera mottagna leveranser.
- Inventering – räkna och stäm av lagersaldon.
Lageruppföljning finns i Rapporter.
Journal
Visas för vårdgivare med journalmodulen aktiverad. Den dagliga journalanvändningen beskrivs i Journal.
- Journalmallar – bygg de mallar som anteckningar skrivs med.
- Behörigheter – definiera journalroller (visa/skriva/signera/granska) och tilldela dem.
- Loggkontroll – åtkomstloggen och behörighetsloggen för granskning.
Konto
För kontoägaren.
- Abonnemang – betalplan, kvitton och betalning för Cliento.
- Tillval – aktivera/avaktivera moduler. Se Tillval.
- Personuppgifter – GDPR- och personuppgiftshantering, lagringspolicy.
- Kontakter & villkor – kontaktpersoner och avtalsvillkor.
Övrigt
- Avancerat – tekniska inställningar (tidszon, språk, prefs).
- Demodata – generera exempeldata, tillgängligt på testkonton.