Presentkort

Med kassan kan du sälja och lösa in presentkort. Presentkorten är digitala i Cliento: koden kan skrivas på ett fysiskt kort, scannas från streckkod eller skickas digitalt på kvittot. Presentkort kan i dag inte säljas eller lösas in i onlinebokningen, utan försäljning och inlösen sker i kassan.

Sälja ett presentkort

1. Öppna fliken Presentkort i kassans artikelpanel och välj standardkortet eller en av era mallar.
2. Välj belopp.
3. Scanna eller skriv in kod (koden på det fysiska kortet) eller tryck Generera för en ny kod. En kod kan bara användas en gång (Koden är redan använd visas annars).
4. Ange eventuellt förmånstagare och kontrollera giltighetstiden.
5. Lägg kortet i varukorgen och ta betalt som vanligt.

Presentkortsmallar och moms

Under Admin > Presentkortsmallar skapar du mallar med namn, detaljer (visas på kvittot), värde, giltighetstid och bokföringstyp:

• Enfunktionsvoucher: kortet gäller köp med en bestämd momssats; momsen redovisas redan vid försäljningen av kortet. Kortet kan sedan bara lösas in mot köp med samma momssats (annars visas ”Presentkortet får endast användas för X % moms”).
• Flerfunktionsvoucher: kortet gäller köp oavsett momssats; momsen redovisas först vid inlösen.

tip

Säljer ni momsfria tjänster eller tjänster med blandad moms, använd flerfunktionsvoucher, eller en enfunktionsmall med rätt momssats. Fel bokföringstyp är den vanligaste orsaken till att ett presentkort inte går att lösa in.

Lösa in ett presentkort

Välj betalsättet Presentkort när du tar betalt och scanna eller skriv in koden. Saldot känns av automatiskt:

• Räcker saldot dras hela beloppet. Delbelopp kvar på kortet sparas, och samma kort och kod gäller tills värdet är slut (Värde kvar visas vid inlösen).
• Räcker inte saldot dras det som finns, och resten betalas med ett annat betalsätt.
• Är kortet förbrukat eller har passerat giltighetstiden visas ett meddelande. Giltighetstid kan förlängas av en kassaadministratör (Ändra giltighetstid).
• Utgångna presentkort raderas inte automatiskt, utan ligger kvar under Ej aktiva i administrationen och kan förlängas vid behov.

Om en kund är kopplad till köpet visas kundens presentkort direkt som val.

Administrera presentkort

Under Admin > Presentkort finns alla presentkort per företag:

• Flikarna Aktiva och Ej aktiva, med antal aktiva och återstående värde summerat.
• Kolumnerna nummer/kod, förmånstagare, värde (kvar), giltigt t.o.m., status, inlöst och typ.
• Ändra: justera värde eller giltighetstid (kräver kassaadministratör).
• Importera presentkort: ta med utestående presentkort från ett tidigare system.

Sök på presentkortets kod härifrån när en kund kommer in med ett kort du inte hittar. Kundens egna presentkort syns också på kundkortet, fliken Presentkort.

Rapporter och bokföring

Under Rapporter > Presentkort finns:

• Reskontra: antal och kvarvarande saldo för giltiga presentkort per ett valt datum, det underlag revisorn brukar be om vid bokslut.
• Inlösta: inlösta presentkort under perioden.

Presentkortsförsäljning och inlösen redovisas även i försäljningsrapporten och bokförs enligt kontoplanen i Fortnox-kopplingen om den används.