Skip to main content

Introduktion

Välkommen till Cliento användarmanual. Här hittar du guider för Cliento bokning, kassa och övriga moduler, steg för steg, med var funktionerna finns i menyerna.

Cliento är ett boknings-, kassa- och verksamhetssystem för tjänsteföretag: salonger, kliniker, mottagningar och fordonsverkstäder med flera. I alla abonnemang ingår kalender, kundregister, personalliggare och möjlighet att göra SMS-utskick. Därtill finns tillval som kassa, fakturering, klassbokning och vårdjournal.

Vad du ser styrs av tillval och behörighet​

Cliento är modulärt. Vilka menyer och funktioner du ser beror på vilka tillval (moduler) som är aktiverade för din plats och vilken behörighet din användare har. Saknar du något som beskrivs i manualen är det oftast inte aktiverat för er, eller så har din roll inte åtkomst. Se Tillval och avsnittet om roller i Kom igång.

Så kommer du åt Cliento​

  • Webben: logga in på cliento.com. Hela Cliento finns i webbversionen, på både dator och mobil.
  • iPhone/iPad-appen: ett skal runt mobilversionen med kalendern, personalliggaren och pushnotiser.
  • Android: använd webbversionen i mobilens webbläsare och lägg till Cliento på hemskärmen, så fungerar den som en app.
  • Datorn: Cliento kan även installeras som app från webbläsaren (t.ex. med installera-ikonen i adressfältet i Chrome/Edge).

Grundbegrepp​

  • Organisation / vårdgivare: ditt företag. Kan ha flera platser.
  • Plats (vårdenhet): en fysisk mottagning, salong eller verkstad. Du arbetar alltid i en vald plats, och nästan all data hör till platsen.
  • Resurs: det som bokas (en person, ett rum eller en utrustning).
  • Tjänst: det som utförs och prissätts (behandling, klippning, däckskifte …).
  • Kund / patient: kund är bokningsregistrets begrepp; patient är journalmodulens separata begrepp.

Du växlar plats och organisation via Konto-menyn längst ned till vänster (välj Konton). Där finns också bland annat tema (ljust/mörkt), Notiser…, Byt lösenord… och utloggning.

Kom igång​

Är du ny i Cliento? Börja med Kom igång med Cliento för att sätta upp kontot steg för steg.

Om du inte hittar svar på dina frågor här, kontakta oss gärna på support@cliento.com.