Introduktion

Välkommen till Cliento användarmanual. Här hittar du guider för Cliento bokning, kassa och övriga moduler – steg för steg, med var funktionerna finns i menyerna.

Cliento är ett boknings-, kassa- och verksamhetssystem för tjänsteföretag – salonger, kliniker, mottagningar och fordonsverkstäder med flera. I alla abonnemang ingår kalender, kundregister, personalliggare och möjlighet att göra SMS-utskick. Därtill finns tillval som kassa, fakturering, klassbokning och vårdjournal.

Vad du ser styrs av tillval och behörighet

Cliento är modulärt. Vilka menyer och funktioner du ser beror på vilka tillval (moduler) som är aktiverade för din plats och vilken behörighet din användare har. Saknar du något som beskrivs i manualen är det oftast inte aktiverat för er, eller så har din roll inte åtkomst. Se Tillval och avsnittet om roller i Kom igång.

Grundbegrepp

• Organisation / vårdgivare – ditt företag. Kan ha flera platser.
• Plats (vårdenhet) – en fysisk mottagning, salong eller verkstad. Du arbetar alltid i en vald plats, och nästan all data hör till platsen.
• Resurs – det som bokas: en person, ett rum eller en utrustning.
• Tjänst – det som utförs och prissätts (behandling, klippning, däckskifte …).
• Kund / patient – kund är bokningsregistrets begrepp; patient är journalmodulens separata begrepp.

Du växlar plats och organisation via användarmenyn uppe i hörnet.

Kom igång

Är du ny i Cliento? Börja med Kom igång med Cliento för att sätta upp kontot steg för steg.

Om du inte hittar svar på dina frågor här, kontakta oss gärna på support@cliento.com.